啟用產品防偽查詢功能，保證客戶權益

為保障客戶權益，自2019年10月1日起我司將啟用“產品防偽查詢系統”，客戶可通過防偽標籤上的三種查詢方式進入系統後，輸入防偽標籤上的防偽編碼，即可査詢購買產品的真假：

一、防偽標籤的樣式

現時我司所有產品使用同一規格的防偽標籤，防偽標籤的尺寸是長30毫米、寬20毫米； 由我公司名稱（白字）、序號、查詢方式、査詢二維碼、以及防偽編碼（隱藏）組成。 （如下圖）

二、防偽碼樣式

我司採用的是字母、數位組合作為產品唯一防偽碼，目前有兩種樣式如下：

一種是純數位組合，由12比特隨機生成的數位組成，例如：9847 9187 8701

一種是字母和數位組合，前兩位字母和後12比特隨機生成的數位組成，例如：SN 9847 9187 8701

三、查詢方式：

為方便客戶査詢，現時提供三種查詢方式：網址査詢、手機掃碼査詢、400電話查詢

網址査詢： http://www.patx-fw.top

掃碼査詢：使用微信掃描二維碼進入査詢系列後，輸入防偽碼。

電話查詢：開通查詢電話400 800 5064。 現時僅支持在工作日9點-17點撥打電話。 其餘時間沒有客服值班。

四、査詢步驟

使用瀏覽器或微信掃描二維碼後，打開査詢介面（如下圖），在輸入框中輸入塗層下的防偽碼，以及驗證碼後，點擊査詢按鈕，即可顯示查詢結果。

1、您所査詢的防偽碼是深圳市平安天下電子設備有限公司的原裝正品，產品是手持金屬探測器AT2008：

A）防偽碼和產品名稱、型號完全一致：恭喜您，您購買的是我司的正品產品；

B）防偽碼和產品名稱、型號不一致：也有可能是假貨。

2、您所査詢的防偽碼已被査詢過N次：如是全新產品或您自己（關係人）都沒有査詢過，說明此產品有可能是假貨；

3、您所査詢的防偽碼不存在或已失效：表示貼有此防偽碼的產品不是我公司生產和銷售的產品，有可能是假貨。

當出現不是正品的時候，請首先向您的賣家索取購買票據，然後讓賣家提供我司的發出的授權類證明檔案。 並撥打我司的售後服務電話4008005064進一步核實。