REPLY：用户您好！因我们很多的客户都是参与全国各地的投标项目，【为了在同一个项目中，不会发生多个客户的授权冲突】，我们在提供资料前需要对项目编号和项目名称进行查重（该项目是否给过其他客户授权）、登记备案（对给出的授权进行登记备案；登记原则是先询先录）。【】【】===我公司除了收到招标方邀请外，一般不直接参与项目投标====【】【】收集您参与的项目信息，只是为了做好备案登记，不存在抢项目抢客户。感谢您的理解。

REPLY：吴先生，您好！安检门的初始密码可以在产品说明书中找到。如修改过密码，且忘记了，就只能联系售后部门索取这台安检门的超级密码。【为了确保设备的安全】索取方法：一是找原来的经手人联系我司售后部或原销售经理。二是提供贵单位有关资料证明该台安检门为贵单位所有（资料包括但不仅限于：安检门编号、购买单位、原供货方、申请人被授权文件等等）。【索取超级密码为不收取任何费用】。
您的问题，现已安排售后部同事与您联系。请留意接听来自广东深圳的电话。

REPLY：您好！查询了您提供的产品编号，情况如下：这两台安检机是贵单位【指定的第三方公司】向我公司【租赁】的，租赁期为9月1日至10月7日。【激活码只在租赁期内有效】。该第三方10月7日已告知我公司不再续租。。。稍后会有我司工作人员与您联系，沟通后续事宜，请留意接听来自深圳的电话。感谢您的关注。

REPLY：We have experience participating in projects in Ghana. We have arranged for a specialist to contact you. thank you

REPLY：用户，您好。没有查到与您留的手机号有关的交易信息，我司工作人员已联系了您。经了解，您是9月3日付款，我司已按合同约定9月4日通过专线物流发货，深圳到新疆和田地区大概需要七天左右，请耐心等待。另，如有专属销售人员，可直接与销售人员联系，会更快有回复哟。

REPLY：您好，米先生，已经将您留的电话转给销售部同事，他会尽快联系您。请留意接听来自广东深圳的电话。谢谢。

REPLY：感谢您对我们工作的肯定。做好服务是我们的义务。经了解，这次故障原因是杂物把部件卡死后，操作人员未清理杂物就强行运行机器，最终导致部件损坏。建议平时对机器要进行必要的清洁。再次感谢您对我们工作的肯定。

REPLY：李小姐，您好。经核查销售人员跟您的微信、电话沟通记录和跟进记录等详细信息。情况如下：销售人员当天已经按照您的要求，将报价及产品资料发送到您的指定的E-mail邮箱（邮箱帐号已检查无误）。并且，销售人员发送资料后多次通过微信告知，但您一直没有回复并把她拉黑了。另外，销售人员多次拨打您的手机（每次拨号时间均超过40秒），您也没有接听。如您对我司产品仍有兴趣，您可拨打原销售人员电话，如需要更换销售人员，可拨打4008005064。感谢您对我们的关注。

REPLY：陈先生，您好。我司对老用户的巡检服务仍在持续进行中。但是，经我们核实，我司仅于2023年11月22日派遣技术人员对贵司之前购买的设备进行了巡检，近期并没有再次派遣人员。另，我司派遣人员均会持有印有公章的工作证，且会提前一周与客户沟通上门巡检的具体时间，不会直接上门，请委知。如再有类似情况，请一定要核实来人身份，或致电我司4008005064.同时不要让来人操作或拆解设备。